Zingtree Decision Trees Google Chrome 版

Zingtree 决策树：从 Chrome 启动交互式决策树

Zingtree决策树Chrome扩展允许用户从任何CRM或Help Desk系统轻松启动交互式决策树。这个扩展对于联系中心或类似环境中的内部实时支持代理特别有用。

通过Zingtree决策树，支持代理可以提供一组决策树脚本供其遵循。每个脚本实例都与活动页面相关联，因此如果有一个支持票或案例打开，启动决策树将在之前的同一位置继续，并显示发生的历史记录。这个功能被称为“暂停和恢复”。